疫情下，傳統辦公家具行業又開始面臨“獲客難”的問題，如何做網絡營銷？精準獲客！可以通過以下方式：

傳統辦公家具進行網絡營銷時，會面臨到的痛點問題：

1、客源少

隨著互聯網和移動互聯網的發展，現在客戶購買辦公家具往往上京東、天貓直接聯系到廠家購買，往門店購物的意愿越來越低。到店客戶越來越少。

2、利潤簿

大的廠家都是做自己的品牌，去中間商，直接自己開展線上業務，價格透明，經銷商幾乎沒有利潤。

3、租店成本越來越高

隨著房價的高漲，鋪租的成本也高居不下。

4、人工成本高，不好請人

隨著中國的經濟發展，新興產業的出現，現人均成本越來越高昂。

5、客戶流失

沒有自己獨立的會員管理系統，客戶信息東一個西一個，往往業務員離職了客戶也丟失了。

如何解決傳統辦公家具企業營銷中面臨的種種問題？如何以更低的成本精準獲客，如何更快的觸達客戶，如何以更高的效率完成銷售……

01 在私域流量中精準獲客成營銷新趨勢

對于傳統辦公家具企業來說，可以搭建私域流量來補足銷售行為方面的不足，達到精準獲客的目的。

私域流量是什么？這里我簡單說一下。

私域流量大體可以理解為，企業和商家可以反復利用、能夠免費直接觸達到的用戶，與之相對的百度、淘寶、京東等則是公域流量平臺。

搭建私域流量池的平臺也有很多，包括公眾號、微信群、個人社交賬號、小程序等，而小程序是搭建私域流量池的最佳工具。多場景入口，無需強推就能讓用戶進入到自己的場景中來，如線下掃碼、朋友分享等，操作快速簡單，使得獲客更加容易。

因此，私域流量能夠在幫助家具行業精準獲客、用戶關系維護、行業口碑打造等方面，發揮不可忽視的作用。

說起來容易，實際做起來其實并沒有這么簡單。

這時候如果有一個高效便捷，提升企業的獲客效率與客戶觸達精準性，又能將客戶緊緊圈在池子中的營銷工具就顯得尤為重要了。

02 辦公家具企業怎么用好私域流量來精準獲客？

剛好今年618期間，我們借助一款精準獲客工具--“友客來”，幫一位辦公家具客戶”福源辦公家具“策劃了一場獲客裂變活動，一天單品銷售超10萬。

接下來跟大家分享一下傳統辦公家具如何做網絡營銷，達到精準獲客的。我們為傳統辦公家具企業設計的這套低成本獲客方案，也為辦公家具行業的相關人士提供一些思路。


第一步：先申請一個獨立小程序

剛上面有說到，小程序是搭建私域流量池的最佳切入工具。它有幾點好處，第一是可以提升企業的品牌形象和實力；第二是讓客戶可以通過任何一個入口找到你；第三是可以將用戶轉到自己的系統里，變成你的私域流量。

所以，一開始他們在獲客工具“友客來”上申請了一個“企業小程序”，然后把小程序加入到了公眾號中菜單中引流，這兩個都屬于微信生態中的優質入口，利于信息的搜索和傳播，增加精準獲客的機會。

第二步：做好內容，輕松管理小程序

結合自己的業務實際情況，福源團隊在“友客來”上開通了對應的功能，比如常規需要用到的新聞系統、在線客服系統、訂單系統、員工管理系統、物流管理系統、客戶管理系統。

在線客服系統對于家具門店來說很實用，方便接受用戶留言和咨詢，讓客戶隨時發起溝通就可以找到我們，這也是精準獲客的一個不可或缺的入口。

福源團隊在確定618活動之后，上架了一款爆款商品--辦公午休椅；為了保證貨品準時送達，挑選對比多家快遞公司，“友客來”提供了物流管理配送信息，讓企業能快速聚抉擇，節省時間。

從敲定618活動、上架商品，再到活動上線，都在“友客來”的商城系統一站式搞定。

第三步：設置獲客營銷機制，全員營銷

1、利用員工推廣獲客系統，全員曝光引流

首先是名片獲客和文章獲客系統，可以把辦公家具企業的員工名片、新聞、網站、產品信息關聯起來，這時候每個員工變成一塊移動廣告牌，最適合做“全員引流”。

以往紙質名片很容易丟失，不方便保存，想找又找不到。現在通過“友客來”把名片分享給潛在客戶或社交平臺，這時，名片中包含企業和個人信息，也可以讓消費者先了解你這個人和企業產品。

福源家具就是利用友客來的【員工推廣裂變】，把“午休椅”這件單品一對一轉發給微信好友，觸達率非常高！

利用微信好友的粘性和信任，一天單品銷量超10萬，還收獲了精準客戶230多個，訂單240多個。

2、借助熟人推薦獲客裂變，精準獲客

每個人身邊都有自己的資源和朋友，我們可以借助身邊好友為我們背書并推薦，提高信任度，這也是一種零成本獲客的方式。

這里我們也幫這家辦公家具公司設置了兩種推薦方式，第一種是邀請好友推薦企業；第二種是推薦個人名片。通過這兩種方式，可以大量地激活身邊的資源，最大化的達到精準獲客。

點擊查看“福源辦公家具“獲客小程序：http://m.alapot.com/aimobile/case.php?s=Eleven  

第四步：擁有一個大數據客戶管理系統，查看精準獲客數據

應用大數據對客戶員工進行精細化管理，提高用戶復購，提高企業效率。

過去是信息化的時代，未來是數字化的時代。現在數字化早已被國家提到了戰略層面。

如果企業和商家不掌握屬于自己客戶的大數據，是非常被動和可怕的。

“友客來”的數字化管理系統是和微信生態捆綁在一起的，它也有三大分析能力，分別是訪客數據分析、用戶數據分析和員工數據分析。

大家也許最關心的，在福源家具這次活動中，員工A發出去的產品，吸引了多少人訪問呢？

我們來看這次活動的獲客數據：全員轉發，每人平均曝光500+

我們可以從下面兩張圖看到，6月19-20日就兩天時間，站點的訪問量都在快速遞增，總曝光高達3600＋。簡單點說，也就是2天內，一共有3600+人看到了這個單品優惠活動。

最后總結

以上就是我們用精準獲客工具“友客來”，為傳統辦公家具企業設計的獲客方案，2天單品成交超10萬，希望能給到一些行業運營同學提供一些思路。

類似辦公家具企業，這種大宗商品轉型線上電商，轉型數字化，實在有太多太多的問題和挑戰。客戶管理怎么辦？庫存管理怎么辦？物流管理怎么辦？…… 這些問題，都需要被解決。

私域運營已經成為各企業商家平臺的關注點，為了提高轉化效率、降低成本，私域直播、快閃群等玩法也不斷涌現，快速上線活動其實不難，重點在于找到好工具，做好客戶沉淀，“友客來”也在幫助企業降低獲客成本的同時，一邊探索精準獲客新玩法，幫企業和商家做好每一個生意。

好的獲客工具+有效的獲客方案+快執行，才能做到效果加倍！

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