什么是私域流量？什么是公域流量？對企業來說有什么好處

今天，我們從不同角度聊一下我理解的私域和私域流量。

首先“域” 這個詞語是一個互聯網名詞，最早指的是網絡中可以獨立運行的單位，域通過相互信任的協議來與其它域聯通。

比如說網站，網站就是一個域，所以鏈接網站的名字叫“域名”。這些獨立運行的單位相互聯通就組成了一個大的域——互聯網。

那什么是私域呢？

我認為私域針對于企業來說，就是屬于企業自己、可獨立運行的，內容可控、數據可控的一個網絡單位，比如官網、小程序、自建APP等，有企業獨特的屬性和自我增長的能力。

而那些可以集體共用的公共平臺，就可以稱之為公域。

比如電商平臺（淘寶，京東，網易考拉等）； 內容聚合型平臺（騰訊新聞、網易新聞、今日頭條等）； 社區平臺（百度貼吧、微博、知乎、簡書等）； 視頻內容型平臺（騰訊視頻、愛奇藝、抖音等）； 搜索平臺（百度搜索、谷歌搜索、360搜索等）。

 從公域引流到自己私域，以及私域本身產生的流量，就稱為私域流量。

簡單來說就是企業在自己私域（官網、微信好友、小程序、自建APP等）平臺里與自己獨立可控的會員產生的流量就是私域流量。

隨著騰訊加大在企業和小程序方面的投入，微信憑借它天生的社交屬性是目前最炙手可熱的私域流量運營平臺。

企業應該采用有效的私域解決方案，比如借助友客來私域獲客系統，幫企業和商家打通小程序和企業微信的私域流量經營閉環。商家從搭建交易商城中心、設置營銷活動到管理客戶，都可以在友客來小程序上實現完成，客戶下單購買超簡單。

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