做網站如何增加用戶信任度、提升轉化率

1.網站頁面要專業

 很多企業忽略了網站本身的建設，以為隨便花點兒錢做一個網站就可以做網絡營銷了，其實不然。網站是企業在互聯網上的第一窗口，是企業的臉面，如果網站粗制濫造，就相當于現實中公司的辦公室破破爛爛，肯定會影響客戶對我們的信心，影響成交率。所以對于網站建設，一定不能糊弄，風格盡量大氣一些，整體設計要專業，盡量不要有背景音樂等幼稚的元素。

2.網站內容要注重

在對網站更新內容時，應該符合基本的排版要求，如果有文章配圖，應當進行簡單處理，使圖片看起來很精美。千萬不要出現圖片走形、失真等情況，否則將使網站的專業感大打折扣。特別強調一點，千萬不要為了所謂的SEO優化而胡亂更新一些垃圾內容。

3.聯系方式要詳細

網站里面的聯系方式越詳細越好，切記不要只留一個手機號，甚至只留一個QQ即了事，除了騙子，很少會有人這么做。連個固定電話都沒有，讓用戶拿什么相信你？耐思尼克推薦大家使用400或800電話，用戶對于開通了這種電話的企業，格外信任。如果是利用QQ作為與客戶的在線溝通工具，那就選用等級高的QQ號碼，QQ的等級越高，越容易讓人信任。

4.重點突出合法性

 在互聯網上，誠信是最大的壁壘。而將企業營業執照、資質證明等各種證件在網站中展示，將大大打消客戶的疑慮，提升企業的誠信度。

5.背景介紹要突出

很多企業站都忽視了背景介紹這一點。不少企業網站的公司介紹一欄中，只有企業全程加上寥寥幾十字的口號。僅僅是一些口號，很難讓用戶對企業站牌產生足夠的信心，用戶更不可能因為這些口號而增加對公司的信任感。背景介紹很重要，因為好的背景可以增加用戶的信心。所以背景介紹不但不能忽略，而且一定要詳細，亮點一定要突出。

6.客戶見證

即使把公司或是產品說得再好，也不足以令人信服，只有真實的客戶案例，才具有說服力。客戶見證可以堅定用戶信心，打消用戶的疑問。所以耐思尼克建議企業網站要多用文字、視頻、圖像等將我們的客戶充分展示，如果能夠讓客戶來現身說法，效果就更明顯了。

7.零風險策略

 用戶不選擇成為我們的客戶，一定是因為有各種各樣的疑慮，而打消用戶疑慮最有效的方法就是零風險策略，對于沒有任何風險的事情，用戶一定愿意嘗試。比如在淘寶網中，那些承諾七天包退、一個月包換的網店，生意就是比不承諾的店鋪要好。

8.客戶答疑

在頁面中，可以考慮設置一個焦點問題解答的欄目，將那些典型的問題、用戶反映集中的問題列出來并給出答案，特別是要把用戶心里最擔心的那些顧慮給解答清楚。這樣做既可以節省時間，又可以增加頁面的轉化率。

希望耐思尼克這八個建議能幫助企業做網站時增加用戶信任度和提升轉化率，想要建網站的企業也可以使用耐思尼克建站寶盒。

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