傳統(tǒng)線下實體店如何利用網(wǎng)站開展線上業(yè)務(wù)

時間: 2020-08-27 10:37:47 點擊數(shù): 4526 來源: 耐思智慧

各行各業(yè)都飽受著經(jīng)濟的沖擊，特別是線下實體店，在這樣的環(huán)境之下，店鋪即使重新營業(yè)，但過去的幾個月，已經(jīng)讓市民群眾習(xí)慣了在線購物，宅經(jīng)濟越發(fā)激烈之下，讓線下實體店鋪雪上加霜。那么，傳統(tǒng)線下實體店，可以如何轉(zhuǎn)型網(wǎng)上，開展線上業(yè)務(wù)呢？今天就為大家分享一些技巧，讓線下實體店能夠快速轉(zhuǎn)型，利用網(wǎng)站開展線上業(yè)務(wù)，快速扭轉(zhuǎn)逆勢。

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就拿母嬰用品行業(yè)為案例，分析一下是傳統(tǒng)實體店是如何利用網(wǎng)站開展線上業(yè)務(wù)，在疫情期間還能夠發(fā)展7000個分銷商，業(yè)績達到1190萬的。

市場環(huán)境影響，經(jīng)濟體GDP暴跌

線上業(yè)務(wù)

數(shù)據(jù)顯示，中國母嬰行業(yè)電商市場規(guī)模在2019年達到8115.4億元，預(yù)計到2020年將達到8723.7億元，但觀看增長率曲線不難發(fā)現(xiàn)，從2014年的111.4%，2020年增長率跌至了7.5%，疫情影響還是不容小覷。

不過艾媒咨詢分析師認為，伴隨著生育政策紅利的釋放，人均可支配收入提高，居民消費觀念升級，消費者年輕化等趨勢，母嬰行業(yè)依舊擁有相當大的潛力可以開發(fā)，而線上電商業(yè)務(wù)也將成為母嬰行業(yè)的核心關(guān)注點。

人工智能賦能母嬰零食新變革

在云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展下，讓母嬰零售模式產(chǎn)生了變革。母嬰新零售的本質(zhì)是利用數(shù)字化技術(shù)對產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈管理、營銷推廣、消費體驗等多個環(huán)節(jié)進行賦能，以改善行業(yè)運行效率，提升用戶滿意度。

布局全域營銷線上營銷機會多

今天以可可媽母嬰用品店為案例，讓大家參考一下它是如何布局全域營銷，在疫情下形成線上內(nèi)容矩陣+線下實體門店全域布局，突破業(yè)績。

借助“PC網(wǎng)站+移動網(wǎng)站+微信+小程序” 的“1+N”的線上內(nèi)容矩陣以及線下實體連鎖門店，可可媽構(gòu)建了線上線下消費閉環(huán)，全渠道運營管理能力隨之提升。疫情爆發(fā)后，拓客、鎖客、留客成為母嬰門店存活的關(guān)鍵，累計分銷商達到了7000家，可可媽為門店打造的私域用戶閉環(huán)，有效地緩解了門店的痛點，加速了門店的轉(zhuǎn)型升級。

線上業(yè)務(wù)

可可媽利用了線下實體商店+線上店鋪+社群推廣形成了消費閉環(huán)，通過搭建網(wǎng)站的分銷模式打造了新型的母嬰用品業(yè)銷售新模式�？煽蓩尷�>>建站寶盒<<搭建出PC網(wǎng)站、移動端網(wǎng)站、微信端網(wǎng)站、微信小程序、微信公眾號等多個平臺，讓品牌信息覆蓋全域，并通過PC網(wǎng)站的后臺統(tǒng)一管理，讓平臺互通互聯(lián)，形成私域流量。不同的平臺都注重場景化體驗，做線上內(nèi)容營銷，再利用社群去中心化的流量運營模式，讓分銷模式裂變，快速獲客。目前來說，可可媽的分銷商已從600家暴增至將近7000家，從而降低了獲客成本，提高客單價。

讓消費者成為銷售員互惠互利

可可媽讓線上業(yè)務(wù)和線下銷售之間形成了閉環(huán)，利用網(wǎng)站的分銷后臺，讓消費者分銷帶貨，從而讓自己的分銷商不斷產(chǎn)生裂變，提高了銷售額。利用寶盒后臺的營銷活動插件，進行滿減滿送，預(yù)存購買即享折扣等福利活動，讓消費者原因主動成為分銷商，讓自己購買產(chǎn)品的同時，也能夠從中賺取利潤。

另外，可可媽利用的這個建站系統(tǒng)，能夠讓商家不局限于電腦端下訂單，無論是移動端網(wǎng)站、微信端網(wǎng)站、微信小程序，都能夠隨時下單，隨時進行管理后臺，不需要浪費很多的人力物力在管理費用上面，也大大地節(jié)省了管理后臺的時間成本。這也讓可可媽能夠在短短的2年內(nèi)，獲得了豐厚的業(yè)績，在疫情之下，也能夠幸免于難。

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