天貓國際將啟動淘寶分銷

日前，有知情人士爆料稱，天貓國際將在今年上半年向淘寶店鋪敞開大門，開展跨境電商分銷。屆時，天貓國際提供貨源，淘寶店鋪負責代銷，貨品由天貓國際旗艦店一件代發。

內貿分銷vs跨境分銷

上述知情人士稱，天貓國際的淘寶分銷，將與天貓內貿商家的淘寶分銷有所區別。

通常情況下，內貿商家的淘寶分銷包括經銷（需要壓貨）和代銷（不需要壓貨，供應商直接發貨給消費者）兩種模式，而天貓國際的分銷將只采取代銷模式。

該人士指出，目前，淘寶大部分都是C店，而C店不能作為海關備案的主體，也沒有進行跨境進出口申報的資質，所以這類賣家無法直接做跨境電商。“因此，天貓國際做分銷，淘寶店鋪不能囤貨，當消費者在淘寶店下單后，由天貓國際商家向海關、國檢申報，然后由服務商替其發貨。”

天貓國際與淘寶賣家，誰盼誰？

有業內人士指出，天貓國際向淘寶敞開懷抱，主要是覬覦淘寶的流量資源。公開資料顯示，截止2015年年底，天貓國際共引進了全球53個國家和地區的5400個海外品牌。如此龐大的商家規模，要讓每個店鋪都能獲取較大份額的流量，明顯不是一件易事。

參考alexa數據，天貓國際主站近三個月內日均IP訪問量為131萬，而淘寶近三個月內日均IP訪問量則超過1.7億。對于天貓國際而言，淘寶的流量無疑是非常有吸引力的。

天貓國際流量來源（來自alexa數據）

數據還顯示，目前天貓國際有34.9%的流量是由淘寶網跳轉而來，比天貓引入的流量高得多。

實際上，天貓國際賣家也一直對“淘寶系”抱有期待。“品牌方并不會只關心天貓旗艦店能做多少銷售，而是看整個淘系幫它分銷能總體帶來多少銷售。”天貓國際總經理劉鵬在本月月初阿里舉辦的2016商業服務生態峰會上就曾明確這樣表示。他當時也透露，天貓國際將基于淘系店鋪做分銷，而淘寶店鋪其實也對天貓國際的貨源有需求。

“很多淘寶店實際上本身質量不錯，也積累了不少優質客戶資源，這些客戶對海外的優質商品也有迫切需求，但淘寶店自身沒法在保稅區進口跨境電商的產品，如果這類優秀的淘寶店鋪能跟天貓國際商家一起合作銷售跨境電商產品，釋放的潛力是巨大的。”該商家說道。

規范淘寶分銷商成重點

當然，在憧憬淘寶龐大流量的同時，商家們也對淘寶分銷商的規范性存有擔憂。

一位海外品牌商指出，目前淘寶在價格體系、客戶服務、推廣宣傳方面，還是有一些過度的個性化。“淘寶賣家在宣傳海外商品時，可能會有個人發揮在里面，一些混亂甚至錯誤的措辭或品牌信息也可能夾雜到淘寶的產品宣傳中。”

而作為海外品牌方，他希望把品牌形象、訴求、策略甚至跟消費者溝通的套詞做到盡量的統一，借此把一致的、正確的產品信息傳遞給消費者，以避免引起消費者誤解和擔心。

因此，上述品牌商認為，天貓國際要做淘寶分銷，重點在于如何穩定整個分銷系統，來維系海外品牌在整個淘寶市場的形象管理。

對此，另一位來自歐洲的零售商也表示，初期海外品牌方對淘寶店鋪的信任度是天貓國際做淘寶分銷待突破的難點。

“要在淘系嫁接幾個分銷商，品牌方肯定要對分銷商有一定的了解，而并不可能一下子就直接給這些淘寶店做分銷的。”該零售商指出，“在做分銷的過程中，我們希望的并不是像賣爆款一樣，賣一件就算一件，而是想跟分銷商一起合作拓展整個中國市場。”

阿里“左右手”咋整合

據了解，早在去年8月，淘寶全球購和天貓國際就曾同時出現在韓國首爾，召開美妝招商會，這是阿里旗下兩大進口業務在海外的首次聯合招商，資源共享的意圖不言自明。

而現在，天貓國際在淘系店鋪做分銷，明顯雙方已經從貨源層面上的合作升華到銷售層面上的融合。

對此，一位資深的跨境電商從業者指出，在今后，天貓國際若想要給國際商家更好的服務，關鍵就在于整合兩大平臺（天貓國際和淘寶）的資源，滿足商家不同的訴求。

而在整合過程中，如何避免左右互搏，成為考驗天貓國際商家的重要課題。“要把兩邊的潛力都挖掘出來，而且避免直接的市場競爭，就需要差異化，不一定都集中在價格上的不同，也包括服務、產品線上的差異化。”上述人士說道。